Retouren & Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden, sofern die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind. Die Rücksendung erfolgt für dich einfach und transparent über unser Online-Retourenportal.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Artikel sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versandpartner deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.